big-book-med.ruСкидки на фитнес для собак в г. Пермь
- Информация обо всех акциях на занятия фитнесом для собак на апрель 2025 года
Россия, Пермь, улица Куйбышева, 2
[club51576471|МК "Сервис - как инструмент маркетинга"]
2 марта 15.00
«Добрый день, проходите»
«Рада Вас видеть»
«Позвольте Ваше пальто»
«Обувь можно оставить здесь»
«Для вашего удобства, здесь - раздевалка, далее - туалет, вход в зал - белая дверь»
«Здесь чай и кофе для Вас»
«Ждем Вас через 10 минут»
Как вам? Представили?
А если еще Вас называют по имени…
Особенно, когда пришли куда-то впервые, смущены… не знаете, как ту принято… обувь оставлять или уносить в раздевалку? А куртку куда? И в горле пересохло, а спросить неловко… все были в таких неудобных моментах.
И все были в ситуации, когда вас приятно встретили.
Куда Вам хочется вернуться?
Давайте сгустим краски, и представим ситуацию, где в новом месте вы видите некий персонал, но на вас никто не смотрит. Никто не заговорил, не поздоровался, вы робеете, понимаете свою неуместность. Возможно, даже мешаете этим людям, выдавливаете из себя «Здрасьте, а я на йогу/танцы/массаж/рисование…»
Администратор поднимает голову, делает рукой жест в никуда и отвечает «Это там, по коридору»…
Думаю, мы все в такое попадали.
И как бы ни был красив этот клуб, студия, кафе. Вам уже не очень хочется там быть.
И как бы вам не рассказывали после о преимуществах абонемента по скидке здесь и сейчас, о том, что вам к дому/работе близко, о том, что тренеры/наставники/врачи тут самые лучшие, вам уже не очень то и хочется.
Смотрим с другой стороны, вы - тот человек или часть команды, представитель бизнеса, который продает абонементы. Вы вынуждены терять деньги, постоянно подкупая клиентов скидками.
А стоило лишь улыбнуться, проводить новичка в раздевалку, провести экскурсию, а со старым клиентом поболтать о детях/погоде/собаках.
Стоит научить тренеров и администраторов волшебным словам.
«Спасибо», «Пожалуйста», «Мы рады Вас видеть» - и пусть они звучат правдиво и душевно.
И такая простая мелочь будет продавать ваши услуги лучше любых скидок и акций.
«Доброе слово и кошке приятно»
А какие еще добрые слова и поступки вы знаете, делаете в отношении клиентов?
Что подкупало Вас в студиях, фитнес-клубах, кружках по рисованию и лепке, в ресторанах? Ради чего вы хотите туда возвращаться (кроме мастерства или качества товара)?
Пишите в комментариях свое видение о сервисе в профессии тренера.
И до встречи 2 марта в 15.00
По адресу Куйбышева, 2
Мы будем рады Вас видеть 🤗
Подробнее об МК в сообщения [club51576471|группы]
Показать полностью 2 марта 15.00
«Добрый день, проходите»
«Рада Вас видеть»
«Позвольте Ваше пальто»
«Обувь можно оставить здесь»
«Для вашего удобства, здесь - раздевалка, далее - туалет, вход в зал - белая дверь»
«Здесь чай и кофе для Вас»
«Ждем Вас через 10 минут»
Как вам? Представили?
А если еще Вас называют по имени…
Особенно, когда пришли куда-то впервые, смущены… не знаете, как ту принято… обувь оставлять или уносить в раздевалку? А куртку куда? И в горле пересохло, а спросить неловко… все были в таких неудобных моментах.
И все были в ситуации, когда вас приятно встретили.
Куда Вам хочется вернуться?
Давайте сгустим краски, и представим ситуацию, где в новом месте вы видите некий персонал, но на вас никто не смотрит. Никто не заговорил, не поздоровался, вы робеете, понимаете свою неуместность. Возможно, даже мешаете этим людям, выдавливаете из себя «Здрасьте, а я на йогу/танцы/массаж/рисование…»
Администратор поднимает голову, делает рукой жест в никуда и отвечает «Это там, по коридору»…
Думаю, мы все в такое попадали.
И как бы ни был красив этот клуб, студия, кафе. Вам уже не очень хочется там быть.
И как бы вам не рассказывали после о преимуществах абонемента по скидке здесь и сейчас, о том, что вам к дому/работе близко, о том, что тренеры/наставники/врачи тут самые лучшие, вам уже не очень то и хочется.
Смотрим с другой стороны, вы - тот человек или часть команды, представитель бизнеса, который продает абонементы. Вы вынуждены терять деньги, постоянно подкупая клиентов скидками.
А стоило лишь улыбнуться, проводить новичка в раздевалку, провести экскурсию, а со старым клиентом поболтать о детях/погоде/собаках.
Стоит научить тренеров и администраторов волшебным словам.
«Спасибо», «Пожалуйста», «Мы рады Вас видеть» - и пусть они звучат правдиво и душевно.
И такая простая мелочь будет продавать ваши услуги лучше любых скидок и акций.
«Доброе слово и кошке приятно»
А какие еще добрые слова и поступки вы знаете, делаете в отношении клиентов?
Что подкупало Вас в студиях, фитнес-клубах, кружках по рисованию и лепке, в ресторанах? Ради чего вы хотите туда возвращаться (кроме мастерства или качества товара)?
Пишите в комментариях свое видение о сервисе в профессии тренера.
И до встречи 2 марта в 15.00
По адресу Куйбышева, 2
Мы будем рады Вас видеть 🤗
Подробнее об МК в сообщения [club51576471|группы]
Опубликовано: 22 фев 10:20
Россия, Пермь, улица Николая Островского, 60А
Друзья! В нашей дружной компании появился еще один друг и партнер!)
Знакомьтесь! Школа дрессировки и послушания "Умничка" ☺
На базе школы работает 4 кинолога и два зоопсихолога который работает с фобиями, страхами и агрессией.
На базе школы вы можете найти направления:
- общий курс дрессировки
- управляемая городская собака
- ноузворк (работа носом)
- IGP/BH
- дог-фитнес
- курсы для щенков и молодых собак.
- кинологические лагеря
- семинары по защите
- дрессировки на базе зоогостиницы
Школа дрессировки и послушания "Умничка" ждёт в гости зверят и их хозяев. Нашим любимым клиентам школа предоставляет постоянную скидку в размере 10% на абонементы индивидуальных занятий и курсы в составе группы по послушанию в Лагерь кинологический (Не распространяется на тренировки по ноузворк и зкс) в Школе дрессировки и послушания «Умничка» при предъявлении бонусной карты «Мой зверь» (виртуальной или физической);
@UMNICHKAPERM
Показать полностью Знакомьтесь! Школа дрессировки и послушания "Умничка" ☺
На базе школы работает 4 кинолога и два зоопсихолога который работает с фобиями, страхами и агрессией.
На базе школы вы можете найти направления:
- общий курс дрессировки
- управляемая городская собака
- ноузворк (работа носом)
- IGP/BH
- дог-фитнес
- курсы для щенков и молодых собак.
- кинологические лагеря
- семинары по защите
- дрессировки на базе зоогостиницы
Школа дрессировки и послушания "Умничка" ждёт в гости зверят и их хозяев. Нашим любимым клиентам школа предоставляет постоянную скидку в размере 10% на абонементы индивидуальных занятий и курсы в составе группы по послушанию в Лагерь кинологический (Не распространяется на тренировки по ноузворк и зкс) в Школе дрессировки и послушания «Умничка» при предъявлении бонусной карты «Мой зверь» (виртуальной или физической);
@UMNICHKAPERM
Опубликовано: 14 авг 2024