big-book-med.ruСкидки на товары для кошек в г. Пермь
- Информация обо всех акциях в зоомагазинах на товары для кошек на апрель 2025 года
Россия, Пермь, улица Куйбышева, 2
[club51576471|МК "Сервис - как инструмент маркетинга"]
2 марта 15.00
«Добрый день, проходите»
«Рада Вас видеть»
«Позвольте Ваше пальто»
«Обувь можно оставить здесь»
«Для вашего удобства, здесь - раздевалка, далее - туалет, вход в зал - белая дверь»
«Здесь чай и кофе для Вас»
«Ждем Вас через 10 минут»
Как вам? Представили?
А если еще Вас называют по имени…
Особенно, когда пришли куда-то впервые, смущены… не знаете, как ту принято… обувь оставлять или уносить в раздевалку? А куртку куда? И в горле пересохло, а спросить неловко… все были в таких неудобных моментах.
И все были в ситуации, когда вас приятно встретили.
Куда Вам хочется вернуться?
Давайте сгустим краски, и представим ситуацию, где в новом месте вы видите некий персонал, но на вас никто не смотрит. Никто не заговорил, не поздоровался, вы робеете, понимаете свою неуместность. Возможно, даже мешаете этим людям, выдавливаете из себя «Здрасьте, а я на йогу/танцы/массаж/рисование…»
Администратор поднимает голову, делает рукой жест в никуда и отвечает «Это там, по коридору»…
Думаю, мы все в такое попадали.
И как бы ни был красив этот клуб, студия, кафе. Вам уже не очень хочется там быть.
И как бы вам не рассказывали после о преимуществах абонемента по скидке здесь и сейчас, о том, что вам к дому/работе близко, о том, что тренеры/наставники/врачи тут самые лучшие, вам уже не очень то и хочется.
Смотрим с другой стороны, вы - тот человек или часть команды, представитель бизнеса, который продает абонементы. Вы вынуждены терять деньги, постоянно подкупая клиентов скидками.
А стоило лишь улыбнуться, проводить новичка в раздевалку, провести экскурсию, а со старым клиентом поболтать о детях/погоде/собаках.
Стоит научить тренеров и администраторов волшебным словам.
«Спасибо», «Пожалуйста», «Мы рады Вас видеть» - и пусть они звучат правдиво и душевно.
И такая простая мелочь будет продавать ваши услуги лучше любых скидок и акций.
«Доброе слово и кошке приятно»
А какие еще добрые слова и поступки вы знаете, делаете в отношении клиентов?
Что подкупало Вас в студиях, фитнес-клубах, кружках по рисованию и лепке, в ресторанах? Ради чего вы хотите туда возвращаться (кроме мастерства или качества товара)?
Пишите в комментариях свое видение о сервисе в профессии тренера.
И до встречи 2 марта в 15.00
По адресу Куйбышева, 2
Мы будем рады Вас видеть 🤗
Подробнее об МК в сообщения [club51576471|группы]
Показать полностью 2 марта 15.00
«Добрый день, проходите»
«Рада Вас видеть»
«Позвольте Ваше пальто»
«Обувь можно оставить здесь»
«Для вашего удобства, здесь - раздевалка, далее - туалет, вход в зал - белая дверь»
«Здесь чай и кофе для Вас»
«Ждем Вас через 10 минут»
Как вам? Представили?
А если еще Вас называют по имени…
Особенно, когда пришли куда-то впервые, смущены… не знаете, как ту принято… обувь оставлять или уносить в раздевалку? А куртку куда? И в горле пересохло, а спросить неловко… все были в таких неудобных моментах.
И все были в ситуации, когда вас приятно встретили.
Куда Вам хочется вернуться?
Давайте сгустим краски, и представим ситуацию, где в новом месте вы видите некий персонал, но на вас никто не смотрит. Никто не заговорил, не поздоровался, вы робеете, понимаете свою неуместность. Возможно, даже мешаете этим людям, выдавливаете из себя «Здрасьте, а я на йогу/танцы/массаж/рисование…»
Администратор поднимает голову, делает рукой жест в никуда и отвечает «Это там, по коридору»…
Думаю, мы все в такое попадали.
И как бы ни был красив этот клуб, студия, кафе. Вам уже не очень хочется там быть.
И как бы вам не рассказывали после о преимуществах абонемента по скидке здесь и сейчас, о том, что вам к дому/работе близко, о том, что тренеры/наставники/врачи тут самые лучшие, вам уже не очень то и хочется.
Смотрим с другой стороны, вы - тот человек или часть команды, представитель бизнеса, который продает абонементы. Вы вынуждены терять деньги, постоянно подкупая клиентов скидками.
А стоило лишь улыбнуться, проводить новичка в раздевалку, провести экскурсию, а со старым клиентом поболтать о детях/погоде/собаках.
Стоит научить тренеров и администраторов волшебным словам.
«Спасибо», «Пожалуйста», «Мы рады Вас видеть» - и пусть они звучат правдиво и душевно.
И такая простая мелочь будет продавать ваши услуги лучше любых скидок и акций.
«Доброе слово и кошке приятно»
А какие еще добрые слова и поступки вы знаете, делаете в отношении клиентов?
Что подкупало Вас в студиях, фитнес-клубах, кружках по рисованию и лепке, в ресторанах? Ради чего вы хотите туда возвращаться (кроме мастерства или качества товара)?
Пишите в комментариях свое видение о сервисе в профессии тренера.
И до встречи 2 марта в 15.00
По адресу Куйбышева, 2
Мы будем рады Вас видеть 🤗
Подробнее об МК в сообщения [club51576471|группы]
Опубликовано: 22 фев 10:20
Пермь, ул. Маршала Рыбалко, 117
ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИНИКУ "КЛЫК+"?
Начнем пятницу с самых главных причин, почему стоит прийти в Клык+.
Вот уже 20 лет мы заботимся о здоровье питомцев Перми и края ❤ Мы обеспечиваем не только высокий уровень лечения, но и особенную атмосферу! От нас точно не захочется уходить 😁
Только в нашей клинике доступна услуга - протезирование, а также в диагностике мы значительно продвинулись за счет компьютерной томографии.
В клинике ведут приемы профильные специалисты: стоматолог, кардиолог, нефролог, дерматолог, эндокринолог, а онколог Пасиченко Игорь Александрович и неврологи-ортопеды Ужвиюк Дмитрий Петрович и Гады Максим Юрьевич уже известны в нашем городе.
Есть отдельные уникальные специализации: прием диетолога и реабилитолога, также недавно мы начали принимать амфибий.
Эмоциональный ремонт в клинике учитывает все составляющие психологического состояния клиента и питомца: отдельные зоны ожидания для кошек и собак, отдельный стационар для котиков, подбадривающие наклейки по всей клинике, поилка для питомцев, зона где можно попить кофе, съесть печеньку😍 При входе вы услышите пение птиц, а приятный запах нашей аромамашины снимет напряжение и волнение.
В собственной лаборатории возможны все виды анализов, которые могут быть готовы уже через 10 минут.
Гибкая и жёсткая эндоскопия - позволяет извлекать инородные предметы у питомцев без хирургического вмешательства, также проводить точную диагностику.
Также у нас есть скидки на такие полезные процедуры, как вакцинация и стерилизация "под ключ" (стоимость обследования уже включено в процедуру).
В нашей клинике есть благотворительный фонд "Дом Люцика", все средства от продажи сувениров и товаров идут в помощь на лечение животных, попавшим в беду. В холе вы можете увидеть нашу копилку - черного кота Люцика.
Ждём вас на приемы и профилактику❤️
Показать полностью Начнем пятницу с самых главных причин, почему стоит прийти в Клык+.
Вот уже 20 лет мы заботимся о здоровье питомцев Перми и края ❤ Мы обеспечиваем не только высокий уровень лечения, но и особенную атмосферу! От нас точно не захочется уходить 😁
Только в нашей клинике доступна услуга - протезирование, а также в диагностике мы значительно продвинулись за счет компьютерной томографии.
В клинике ведут приемы профильные специалисты: стоматолог, кардиолог, нефролог, дерматолог, эндокринолог, а онколог Пасиченко Игорь Александрович и неврологи-ортопеды Ужвиюк Дмитрий Петрович и Гады Максим Юрьевич уже известны в нашем городе.
Есть отдельные уникальные специализации: прием диетолога и реабилитолога, также недавно мы начали принимать амфибий.
Эмоциональный ремонт в клинике учитывает все составляющие психологического состояния клиента и питомца: отдельные зоны ожидания для кошек и собак, отдельный стационар для котиков, подбадривающие наклейки по всей клинике, поилка для питомцев, зона где можно попить кофе, съесть печеньку😍 При входе вы услышите пение птиц, а приятный запах нашей аромамашины снимет напряжение и волнение.
В собственной лаборатории возможны все виды анализов, которые могут быть готовы уже через 10 минут.
Гибкая и жёсткая эндоскопия - позволяет извлекать инородные предметы у питомцев без хирургического вмешательства, также проводить точную диагностику.
Также у нас есть скидки на такие полезные процедуры, как вакцинация и стерилизация "под ключ" (стоимость обследования уже включено в процедуру).
В нашей клинике есть благотворительный фонд "Дом Люцика", все средства от продажи сувениров и товаров идут в помощь на лечение животных, попавшим в беду. В холе вы можете увидеть нашу копилку - черного кота Люцика.
Ждём вас на приемы и профилактику❤️
Опубликовано: 21 фев 06:19